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Após
solicitar a troca o produto deverá ser embalado e postado em uma
Agência Própria dos Correios , juntamente com o Código de Postagem que
será informado pela ADJI. A embalagem para envio ficará à cargo do
comprador.
Nossa política de troca ou devolução é parecida
com a de uma loja física. Ou seja, as peças só serão aceitas se
devolvidas nas seguintes condições:
Em até 30 dias do recebimento do produto pelo comprador
Com as etiquetas e lacres do fabricante intactas;
Não lavadas e nem usadas, sem odores e nem manchas, sem ranhuras na
sola e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha,
pences, etc.);
Com a Nota Fiscal (DANFE) ou cópia, e deverá escrever no verso o motivo da troca e assinar.
Opções para trocas ou devoluções;
A troca pode ser realizada pelo mesmo produto, variando a cor e numeração, desde que disponível no site;
A troca pode ser realizada por outro produto de igual valor pago e que este esteja disponível no site;
A troca por produto de valor maior ao pago, será enviado um boleto
bancário no valor referente à diferença para efetuar o pagamento;
A troca por produto de valor menor ao pago, será oferecido um vale
crédito no valor referente à diferença e para efetuar uma nova compra;